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更新日期:2025/7/12
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  • 1.批發客必看說明
  • 2.收到商品有瑕疵怎麼辦?
商品有問題異狀,請務必拍照或錄影提供給我們,且您自己也是要確認並且測試過的
而不是自己或是客人覺得有問題就直接要寄回給我們要求退換貨,
如商品寄回給我們,但我們測試是正常的,很明顯是您的操作有誤(我們也會拍照或影片佐證)
這樣一來一回浪費彼此的時間與金錢,因為已經發生太多次類似的事件了,請大家配合唷^^

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★以下不包含瑕疵品退換貨範圍:

► 實品物與圖片有差距
► 線頭未開、太多線頭、衣服褶皺、有色差、縫線不齊
► 小汙垢大面積沒有超過5cm(這可清洗)
► 衣服下過水或是人為因素破壞
► 個人感觀、穿起來不好看、尺寸不合
► 衣服白色系列不接受退換因工廠製作時容易沾到髒污皆不在瑕疵範圍內
► 外包裝受損或是無包裝不接受退換貨
► 外包裝與圖片有差或款式包裝不同不接受退換貨
► 關於色差每台電腦顯示器不同拍攝燈光或後製修圖色差是難以避免的
► 不能接受任何色差的買家建議請到實體店面購買避免有爭議
► 廠商所提供的尺寸僅供參考
► 粉餅&眼影容易易碎商品,出貨時都一定會檢查,並用氣泡紙包裝好。若因運送過程導致出現部分"碎粉.裂粉.撒出" 不可退換貨及退款唷。

► 唇膏商品,會因天氣炎熱氣溫高。運送過程可能會出現一點點"融化"現象,屬於正常,並不會影響使用。
► 液體商品,因長途運送過程中可能會有碰到溢出現象


商品因長時間的運送過程中,多少一定會有擠壓碰撞,箱面難免會有所壓損、小擦撞痕跡等

但這是不影響內容物的!所以並不屬於瑕疵範圍喔!


收到商品 需2天內反應 短少 瑕疵 逾期視同不處理
商品都是代購代訂、客製商品
不接受後悔、不喜歡等理由退貨
微瑕疵、不影響使用
皆不退換

非商品瑕疵退貨需自行負擔運費。
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